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| このページでは弊社の通信販売について説明します。 このページに記載されている内容は在庫状況その他により、将来予告なしに変更する場合があります。 通信販売に際しては常に最新の記載内容が適用される事となりますのでご注意下さい。 このページの最終更新日は2023年5月30日です。
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◆お申し込み方法について
現在、通信販売のお申し込みは通信販売フォーム、ハガキ、Ｅメール、現金書留、郵便小為替にて受け付けております。
各々のお申し込み先は以下の通りです。
| ・通信販売フォームからのお申し込みの場合 | ||||
| 下記のリンクをクリックすると通販フォームが開くので必要事項をご記入の上、送信して下さい。 お申し込みと同時に自動返信メールがお手元に届きます。 その後で弊社スタッフが商品在庫やご指定配達日などを確認し、発送日をメールでお知らせします。 （発送日のお知らせは手作業で行うため、お申込みから半日〜１日程度遅れる場合があります） なお入力されたメールアドレスが間違っていたり文字化け等が発生している場合には確認メールをお送りできない場合がありますのでご了承下さい。 自動返信メールが届かない場合、ご注文メール自体が弊社に届いていない可能性があります。 ※ご注文が弊社に届いたか不安な場合には通常のメールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
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| ・Ｅメールの場合 | ||||
| 下記のリンクをクリックするとお使いのＰＣのメーラーソフトが起動するので必要事項をご記入の上、送信して下さい。 メールのタイトルと弊社宛のメールアドレスは自動的に入力されるので、お客様が入力する必要はありません。 本文に下記の記入例を参考に必要事項を記入して送信して下さい。 ※Ｅメールはテキスト形式で作成して下さい。 html形式のメールには対応できない場合があります。 また添付ファイルは付けないで下さい。 年末年始バーゲンは通販フォームからのお申込みに限ります。 Ｅメールやハガキでのお申し込みは割引にはなりませんのでご注意下さい。 |
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| ・ハガキ、現金書留、郵便小為替の場合 | ||||
| 〒２３８−0006 神奈川県横須賀市日の出町２−２ （株）ジェネラル・サポート通販係 ※下記の記入例を参考に必要事項をお書き添え下さい。 |
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| Ｅメール、ハガキ、現金書留、郵便小為替にてお申し込みの際には氏名、住所、連絡先、ご希望商品は必ずご記入下さい。 記入漏れがあると確認作業のため商品の発送が遅れる場合があります。 |
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| 記入例 （Ｅメール、ハガキ、現金書留、郵便小為替の場合） | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 商品名 | 価格 | ダウンロード版 |
| ＧＳ資料集 Vol.1 ※当社直接通販のみ。商品はCD-Rとなります。 |
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| ＧＳ資料集 Vol.2 ※当社直接通販のみ。商品はCD-Rとなります。 |
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| グロス・ドイッチュラント２文庫版 |
あり | |
| 激闘！八八艦隊海戦史ＤＸ文庫版 |
あり | |
| 激闘！ソロモン海戦史ＤＸ文庫版 |
あり | |
| 空母戦記２文庫版 | あり | |
| 鋼鉄の騎士II文庫版 |
あり | |
| 太平洋戦記２文庫版 |
あり | |
| 日露戦争 文庫版 |
あり | |
| 軍事資料データベース［１］増補版 ※当社直接通販のみ。 製品CD-ROM品切れのためCD-Rとなります。 |
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| 現在、日本海海戦戦勝祝賀キャンペーンを開催中です。 上記の通信販売フォームからのお申し込みに限り全商品２０％ＯＦＦとなります。 その他（Ｅメールやハガキなど）のお申し込みは通常価格となりますのでご注意下さい。 |
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| ※消費税は弊社が負担いたします。 タイトルをクリックすると商品概要のページにジャンプします。 |
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ダウンロード版「あり」の商品につきましてはダウンロード版も発売中です。
詳しくはダウンロード販売のページをご覧下さい。
◆送料と代引き手数料について
送料は全国一律６００円で、お買い上げ金額合計が５，０００円以上の場合には送料無料となります。
（通販フォームからのお申し込みの場合は自動計算されるので合計金額をご確認下さい）
消費税および代引き時の代引き手数料は弊社が負担いたします。
| お買い上げ金額合計が５０００円未満の場合 |
| 例えば「日露戦争文庫版」をお求めの場合、商品代金は３，０００円です。 この場合、お買い上げ金額合計が５，０００円未満なので送料６００円が必要となり、お支払い金額は ３，６００円となります。 |
| お買い上げ金額合計が５０００円以上の場合 |
| 例えば「日露戦争文庫版」と「軍事資料データベース[１]増補版」をお求めの場合、商品代金は ３，０００＋４，０００＝７，０００円となります。 この場合、お買い上げ金額合計が５０００円以上なので送料は無料となり、お支払い金額は ７，０００円となります。 |
| 上記の商品価格は定価の場合です。 |
| ※通信販売フォームで商品を選んで［確認へ］ボタンを押せば、お支払い金額の合計が表示されます。 |
◆支払い方法と支払い時期について
代金のお支払い方法には下記の２種類があります。
| ・オンライン販売、ハガキ、ＦＡＸ、Ｅメールの場合 | |
| 商品は代引きでお届けします。 商品配達時に代金をお支払い下さい。 |
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| ・現金書留、郵便小為替の場合 | |
| 代金は前払いとなります。 お申し込み時に現金書留もしくは郵便小為替にて代金をお送り下さい。 |
◆商品引き渡し時期について
商品は年末年始などの特別な時期を除き、ご注文受付日から１週間以内にお手元へお届けします。
また発売前の商品につきましては、発売日に合わせて発送いたします。
※「ご注文受付日」とは、お客様のお申し込みが弊社に届いた日を指します。
予約中商品以外で着日指定をされる場合、ご希望配達日の４日前にお申し込み下さい。
例えば土曜日着の配達をご希望の場合、お申し込み日は４日前の火曜日となります。
水曜日や木曜日に「土曜日着希望」として申し込まれた場合、同じ週の土曜日には間に合わないため翌週の土曜日着となります。
配達時間帯を指定する場合、以下からご希望の時間帯番号をご記入下さい。
（通販フォームではコンボボックスから選択するだけなので番号を記入する必要はありません）
複雑な指定の場合は備考欄にご記入下さい。
記入例 「土曜着で時間帯４を希望」、「土日着なら午前中、平日着なら時間帯６を希望」
「３時以降」という形でご指定いただいた場合には、ご指定以降の最も近い時間帯（この場合１６〜１８時）でお送りします。
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やむを得ない理由でお届けが１週間を越える場合には、事前にご連絡させていただきます。
ただし地震、台風などの災害や不慮の事故によりお届けが遅れる場合には、事前にご連絡できないことがあります。あらかじめご了承下さい。
◆配送可能地域について
商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
◆不良品の交換について
下記のいずれかの場合、弊社まで交換理由をご連絡の上、料金着払いにて商品をご返送下さい。直ちに良品と交換させていただきます。
・ご注文と異なる商品が届いた場合
・パッケージもしくは内容物のいずれかが破損または不足していた場合
尚、弊社へのご連絡が商品到着後１０日を経過している場合の交換はお受けできかねます。
また、お客様のご都合による交換および返品（弊社からの返金手続きが発生するもの）はお受けできかねます。あらかじめご了承下さい。
◆商品のキャンセルについて
商品発送後にご注文をキャンセルした場合、送料を申し受けますのでご了承下さい。
◆プライバシーポリシー
個人情報保護法に基づき、個人情報の保護と適切な利用に関する個人情報保護方針です。
詳しくはこちら
| 訪問販売等に関する法規に基づく表示 | |
| 会社名 |
株式会社ジェネラル・サポート |
| 代表取締役 |
阿部隆史 |
| 住所 |
〒２３８−０００６ 神奈川県横須賀市日の出町２−２ |
| 電話番号 |
０４６−８２７−６００３ |
